各学院、2025年入学本科和“专升本”学生： 

根据教育部《高等学校学生学籍学历电子注册办法》及学校2025年关于做好新生入学工作的通知的文件精神：新生学籍注册后，学生需登录“中国高等教育学生信息网” （以下简称学信网） http://www.chsi.com.cn/，实名注册后查询、核实本人身份信息和学籍注册信息。

我校将于 2025年10月10日—10月24日开展2025年入学本科学生和“专升本”学生学籍注册自查工作。为顺利完成此项工作，现将有关事项通知如下： 

一、参与学籍自查的人员：

全体取得学籍的2025级本科学生和2025年入学的“专升本”学生。

二、工作要求： 

1、学信网自查学籍是保障各位同学学籍和学历学位信息正确避免错误的必备条件，必须在学信网能查询学籍信息才有国家承认的学籍，才能避免学历造假并获得国家承认的学历证书！无学籍者不能获得国家承认的学历证书，所以学籍自查是保证同学们自身利益的重要过程，请同学们不要忽视,并认真阅读下面“注册步骤”和“新生学籍自查常见问题解决办法”。有疑问请及时与学校教务处学籍与学业管理科（B栋125办公室）联系咨询，电话0791-83863717。

2、根据《2021年全国高校学籍学历管理工作培训视频会》要求，学生学籍必须做到100%自查。各学院要高度重视此项工作，及时将新生学籍自查的相关政策规定和要求通知到每位相关学生，确保学生能够及时自查、确认本人学籍注册结果。

3、学籍与学业管理科将在10月17日通报第一次新生学籍自查情况，10月22日通报第二次新生学籍自查情况。

4、请学院督促2025年入学新生10月24日之前登录学信网注册、查询核实本人身份信息和确认本人学籍注册信息。

教务处

2025年10月10日

附：网上操作基本流程： 

三、注册步骤如下：

打开“中国高等教育学生信息网” http://www.chsi.com.cn/；

1、点击“新生学籍”，按提示要求进行注册查询；

 2、点击“注册学信网账号”，填写信息进行注册；

3．注册成功，即可查询本人学籍信息，确认无误即可。

注意事项：

学信网的学籍信息是本人高考时的报名信息，毕业前学校默认所有学信网学籍信息正确，并按该信息注册学历学位证书信息。如同学们在大学在校期间未提出信息变更申请，毕业后学校不再受理该生提出的在校期间学籍信息变更的申请。毕业后户籍信息发生变更的同样也不受理学历信息变更申请，所有学籍信息变更申请须在大学在校期间提出。每年4月毕业离校前有最后一次在学信网自查学籍信息的机会，仍未提出信息变更申请的同学一律视为信息正确。

四、新生学籍自查常见问题解决办法：

1.手机号已被注册：继续用该手机号码注册或更换另一手机号注册。（毕业后将更换手机号的同学可以在毕业前重新注册一个帐号） 该手机号为学信网帐号需牢记，如帐号密码遗忘，自行找回或重新注册一个帐号。

*验证码不能频繁申请，否则会锁定24小时！

重新注册时，密保邮箱必须是从未注册使用过的，否则注册会失败！*无法关联学籍的，一般为帐号问题导致，尝试用正确的身份证号注册。如仍无法关联学籍，则你的学籍可能有问题，应及时与教务处学籍科联系。

2.学信网提示该身份证号重复或身份证号已被注册

2.1 学生本人已注册过的情况：

可以通过所注册的手机号码、邮箱、密保问题找回账号和密码，实在记不得的可以重新注册，原帐号将失效。

2.2 学生本人从来没有注册过的情况：

⑴ 身份证号码重复：

点击“解决身份证号码重复的问题”

②　根据学信网最新的账号身份证重复解决办法，建议通过途径1，使用手机应用APP自助。然后通过“实人验证”进行认证即可。实人认证后若还查不到学籍，请退出重登。

⑵ 身份证被注册：

　　① 点击解绑身份证；

　　② 下载学信网APP，进行实人认证重新绑定身份证即可。

⑶ 使用大学同班同学协助，输入协助同学姓名等信息，【发送协助请求】，然后请该同学登录自己账户，进入收件箱查看邮件协助解决。

请优先使用系统提供的找回密码功能自行尝试找回密码，功能无法满足您的需要的，可与学信网客服邮件、电话反馈（耗时非常久）。

注意：若“实人认证”未通过，请选择“人工审核”，如果手机上无法上传照片，请在电脑上操作，上传时请注意调整照片大小。

(4)客服协助

1.建议关注学信网公众号，通过微信关注“学信网”公众号（chsi_chesicc）后，点击“帮助中心”，点击问题咨询拉到最下面，进行人工客服咨询。提供姓名、手机号码、证件号码、本人手持证件照片、报错截图，审核通过后使用该证件号码及时重新注册即可。上传完毕后等待客服审核，审核通过后您才可以进入实名信息绑定步骤。客服审核由学信网进行人工处理，为了能及时准确的解决您注册过程中遇到的问题，请按要求上传有效的身份证照片。您也可以点击左侧的菜单“证件重复-客服审核”来关注客服的审核进度。

2.通过学信网站里的帮助中心里的问题咨询服务，向人工客服提交您需要注册的姓名、手机号码、证件号码、本人手持证件照片。审核通过后使用该手机号码及时重新注册即可。 该手机号为学信网帐号需牢记，如帐号密码遗忘，自行找回或重新注册一个帐号。*验证码不能频繁申请，否则会锁定24小时！

照片要求：（需符合以下要求，否则不予审核通过）

1. 拍摄时，手持本人身份证，将持证的手臂和上半身整个拍进照片，脸部清晰且不能被遮挡；

2. 确保身份证上的所有信息清晰可见、完整（没有被遮挡或者被手指捏住）；

3. 照片内容要求真实有效，不得做任何修改；

4. 仅支持.jpg .jpeg .png .gif 的图片格式，图片大小不超过300K。

 人像面照片样例

国徽面照片样例

*实名注册及登录查询过程中遇到问题可在登录后点击“帮助中心”